「気が利く」人になるには？

先日に紹介した脳科学者の中野信子さん、「気が利く」人を語るうえで、どうしても忘れられないエピソードがあるそうです。それが以下。

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仕事が立て込んでいたある日、次の仕事に向かう車中での話です。心身の疲れからか、私はふと　"甘いものが食べたい"　と思いました。

するとなんと、隣にいたマネージャーからチョコレートが差し出されたのです！驚いた私が　"なんでわかったんですか？"　と聞くと、彼はこう言いました。

"このタイミングで先生はよく甘いものを買いに行かれますよね。だから最近ずっと持ち歩いていたんです。また先生は気が滅入ったときにため息が出るので、渡すなら今だ！と思ったんです"　と。

まさにこれこそが「気が利く」ということではないでしょうか。決して超能力や当て勘ではなく、「人を観察する」ことで得た経験的な知識を活かし、一歩先回りをする。しかもこれなら特別な能力がなくても、がんばれば誰でもできますよね！

（BIG tomorrow December 2015 より抜粋）

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いかがでしょうか？

気を利かせられるようになるには、「観察」と「記録（記憶）」と「実践」がモノを言うということでした。

私はこのエピソードを読んだときに、気が利く人の　"まずもっての特徴"　が思い浮かびました。

それは「名前」を呼ぶ人です。

さらっと挨拶しただけや、大人数の場で、人の名前を記憶するのは困難な場合が多いと思います。しかしそんなときだからこそ、人の名前を覚え、実際に名前で呼べる人は、それだけで、"デキる"　印象を持ちますし、同時に　"好感"　も持てます。

かのデールカーネギーという人が「人を動かす」という名著で「人の名前を覚える」ことの重要さは説かれますが、実践できる人は少数です。普段からその重要性を認識し実践に努める人でないと難しいです。

話しが脱線しました。

「気が利く人になるコツ」

それは観察眼です。そしてきちんと実践まで持ち込むことです。観察してパターンを覚えただけでは気が利いたことになりません。

実践は、ここぞ！というときにとどめるか、小さく何度もしたほうがいいのか、対象相手の性格で変わると思いますが、肩ひじ張らずにさらっとできることが好印象につながります。

物理的な観察が難しいケースは別ですが、そうではなく、接する機会がそれなりにある相手で、気を利かせたい対象がいる場合は、ぜひ本記事は参考になると思います。

「観察」　「記録（記憶）」　「実践」

本日も最後までお読みいただきありがとうございました。